Indemnisation pour surréservation
Les compagnies aériennes vendent parfois plus de sièges que disponibles. Si vous êtes refusé à l'embarquement d'un vol surréservé, vous avez des droits importants à une indemnisation.
Pourquoi les compagnies aériennes surréservent
Prévisions de non-présentation
Les compagnies aériennes utilisent des données historiques pour prédire les non-présentations et surréservent les vols en conséquence. Parfois leurs prévisions sont incorrectes.
Gestion des revenus
La surréservation aide les compagnies aériennes à maximiser leurs revenus en s'assurant que les vols sont pleins, même lorsque certains passagers ne se présentent pas.
Routes à forte demande
Les routes populaires et les périodes de pointe voient plus de surréservation car les compagnies aériennes essaient d'accueillir autant de passagers que possible.
Réservations de dernière minute
Les compagnies aériennes peuvent accepter des réservations de dernière minute qui poussent le vol au-delà de sa capacité, créant des situations de surréservation.
Avez-vous été refusé d'un vol surréservé ?
Vérifiez si vous êtes éligible à une indemnisation. Cela ne prend qu'une minute.